Frequently Asked Questions (Pertanyaan yang sering muncul)

Silakan klik pada pertanyaan yang ada, untuk mendapatkan jawaban.

1. Apakah ada agen atau cabang atau reseller atau distributor atau perwakilan yang mengatasnamakan Yogyaponsel.com / Flasher-box.com diluar Yogyakarta ?

Para reseller/agen/distributor adalah suatu kebutuhan yang tidak dapat dihindari dalam berdagang. Adapun penamaan ataupun pengatasnamaan yang menamakan dirinya adalah Yogyaponsel.com / Flasher-box.com tidak ada, selain dari pihak kami. Dan di Yogyakarta-pun kami tidak membuka cabang, hanya satu tempat di Jalan Lowanu 97. Kami tidak membenarkan dan mengingkari adanya penamaan yang mirip atau serupa dengan milik kami. Penamaan merek kami dan registrasinya (registered), telah kami patenkan di Kementerian Hukum dan HAM. Terimakasih terakhir diupdate - 2011-02-03 06:21:05

2. Apakah Flasher-box.com ataupun Yogyaponsel.com menjual barang clone / palsu kemudian dikatakan dengan original untuk mengambil keuntungan sesaat ?

Kami hanya menjual barang orginal (asli) dan berkualitas, kami tidak melakukan pencampuran antara barang yang kualitas buruk dengan kualitas bagus, seperti mencampur HWK original dengan HWK clone. Kami tidak menjual barang dengan cara menipu, yaitu : tampak luar merek A akan tetapi bagian dalam merek B, misalnya tampak luar blower Lukey dan bagian dalam ternyata blower gordak, ataupun dengan bentuk penipuan lainnya. Karena penipuan adalah perbuatan dosa besar, sebagaimana sabda Nabi SAW : "Barangsiapa yang menipu maka dia bukan dari golonganku (tidak akan masuk surga).” (HR. Muslim no. 102) terakhir diupdate - 2011-02-03 06:23:27

3. Apakah Flasher-box.com mengadakan pelatihan teknisi handphone ?

Mohon maaf, saat ini kami (Yogyaponsel.com ataupun Flasher-box.com) belum mengadakan program pelatihan teknisi handphone, baik di Yogyakarta maupun di luar Yogyakarta. Terimakasih terakhir diupdate - 2011-02-03 06:18:46

4. Apakah perbedaan Yogyaponsel.com dengan Flasher-box.com ?

Tidak ada perbedaan dari Tim dan personelnya, semua sama. Yang berbeda adalah alamat websitenya, www.flasher-box.com . terakhir diupdate - 2011-02-04 05:27:37

5. Apakah Yogyaponsel.com ataupun Flasher-box.com berusaha menjatuhkan dan menjelekan pesaing bisnisnya ?

Tentu tidak, kami berjalan sesuai prosedur dan hukum-Nya. Dalam berdagang, kami tidak melakukan cara-cara penipuan, menghasut, menjelekan ataupun menjatuhkan pesaing lainnya. Prinsip kami adalah rizki dari-Nya, dan Dia-lah yang membagikan rizki kepada para makhluk-Nya dimuka bumi, Dia-lah Yang Maha Adil dan Bijaksana penuh Hikmah. Dan manusia diperintahkan untuk berusaha (dengan usaha yang baik) dalam mencari rizki. Kami berusaha melakukan sebaik-baiknya dalam hal pelayanan paska penjualan, iklan dan pemasaran, sedangkan untuk hasilnya kami serahkan sepenuhnya kepada-Nya, Sang Pemberi Rizki. Berusaha dan berdoa. Terimakasih terakhir diupdate - 2011-02-03 06:25:21

6. Saya ingin jadi anggota website, akan tetapi tidak tahu caranya ?

Cukup klik disini http://flasher-box.com/create_account.php lalu isikan kolom yang ada dan klik lanjut. Namun apa bila anda tidak sempat, bisa kami daftarkan dengan memberikan kepada kami data handphone dan email Anda. Terimakasih terakhir diupdate - 2011-02-03 06:18:11

7. Bagaimanakah cara pemesanan, cara belanja, cara order di Yogyaponel.com / Flasher-box.com ?

Sangat mudah dan praktis, bisa dilihat di http://flasher-box.com/shipping.php (klik disini), prinsipnya adalah : 1) tahu detail barang yang hendak dibeli dan paket yang didapat, 2) transfer sesuai kesepakatan harga,dan konfirmasi transferan, 3) barang dikirim, mintakan nomor resi, barang tiba dan dicek, 4) konsultasi penggunaan terakhir diupdate - 2011-02-04 05:24:59

8. Lokasi Toko Flasher-box.com dimanakah ? Buka jam berapakah ? Ahad liburkah ?

Lokasi sama dengan Yogyaponsel.com, tidak ada bedanya, yaitu di Jalan Lowanu 97 Yogyakarta 55167. Buka jam 09.00 - 17.00 wib. Hari Ahad dan hari besar nasional, libur. Atau klik disini untuk mengetahui alamat kami secara rinci terakhir diupdate - 2011-02-03 06:29:25

9. Nomor telpon dan sms kemanakah ?

Nomor yang digunakan untuk ditelpon adalah 0274-7882374 dan 0274-9315511. Apabila ada nada masuk dan tidak diangkat, kemungkinan besar disebabkan oleh masih adanya penelpon sebelumnya yang masih aktif atau belum selesai. Karena sangat tidak masuk akal, apabila kami menyengaja tidak menjawab panggilan masuk -karena jika tidak untuk dijawab, mengapa diiklankan?- disaat kami mengetahuinya dan tidak dalam keadaan sibuk. Khusus sms bisa dilakukan ke nomor xl atau simpati di 081802665121, 08122962665. Saran kami, apabila jalur telpon sibuk, tidak terjawab, dimohon melakukan komunikasi melalui media lainnya, apakah dengan cara SMS, YM, FB, email dan lain-lain. Terimakasih banyak terakhir diupdate - 2011-02-03 06:32:35

10. Pesanan apakah bisa melalui Facebook , YM atau Gtalk ? Dan apakah nama akun Facebook, YM dan Gtalk ?

Bisa, Pesanan dapat melalui : Datang langsung ke Toko pada jam kantor, Melalui YM, Facebook, Gtalk, PM Forum atau yang sejenisnya, melalui telpon, email, website (belanja online), ataupun Titip teman atau saudara yang dekat dengan lokasi kami. Silakan dipilih mana yang paling mudah dan aman menurut Anda. Facebook kami : konsultasi@yogyaponsel.com , YM : ponsel_yogya dan yogya_ponsel , Gtalk : yogyaponsel, E-mail : sales@yogyaponsel.com. Terimakasih YM : ponsel_yogya (), yogya_ponsel (), konsultasiyp (), hafid_yk (), terakhir diupdate - 2011-02-03 07:15:28

11. Apakah harga bisa lebih murah dari harga yang tertera diwebsite ?

Apabila memungkinkan tentunya sangat bisa, semua harga adalah full nego. Sehingga jangan sungkan-sungkan untuk melakukan penawaran yang wajar dan kami sangat terbuka akan usulan harga. "Kepuasan konsumen adalah tujuan kami, Anda puas kami senang, Anda tidak puas kami sedih" Catatan : Harga sangat dipengaruhi terhadap kualitas kabel atau barang, jumlah file/dvd/kabel atau paket penyerta lainnya serta keaslian produk. Kami tidak pernah mencampur barang palsu dengan asli untuk menurunkan harga pokok/modal. Sebagian keuntungan Flasher-box.com, kami sisihkan untuk membantu kaum fakir dan miskin serta pendidikan/kesehatan teman-teman yang kurang mampu. Terimakasih terakhir diupdate - 2011-02-03 06:38:33

12. Bagaimanakah tips agar mendapat harga lebih murah ?

Diantara tips mendapatkan harga lebih murah adalah dengan cara pembelian paket, misalnya: membeli mxkey dengan kabel set nokia, jauh lebih murah dibanding pembelian terpisah mxkey dengan kabel bijian. Juga pembelian berdasarkan jumlah cenderung lebih murah, misalnya pembelian 2 buah Mx-key tentunya lebih murah daripada pembelian sebuah Mx-key. Terimakasih terakhir diupdate - 2011-02-03 06:49:09

13. Apakah dimungkinkan ada barang yang dijual namun belum ditampilkan di website ?

Benar, kemungkinan kealpaan dan kelalaian dari manuisia tetap ada, sehingga lupa mengupdate barang atau menambahkan item produk di katalog. Dan tidak terkecuali Tim kami. Sehingga jangan sungkan-sungkan untuk tetap bertanya langsung ke petugas marketing kami mengenai kebutuhan barang Anda. Kami sangat senang melayani dan menjawab pertanyaan Anda YM : ponsel_yogya (), yogya_ponsel (), konsultasiyp (), hafid_yk () terakhir diupdate - 2011-02-03 07:14:13

14. Berapakah nomor rekening BCA, Mandiri, BNI, BRI, Muamalat, Bank Sulut, BPD Jambi, BPD Aceh, Bank Lampung, Bank Papua, dan Bank yang lainnya milik Flasher-box.com ?

Mohon maaf, kami hanya memiliki 3 buah rekening Bank yaitu : Bank BCA Cabang Katamso Yogyakarta Rek. 445.0666.993 dan Bank Mandiri Cabang Katamso Yogyakarta Rek. 137.0013713710 dan Bank BNI Cabang Parangtritis Yogyakarta Rek. 01771 98 157, semua atas nama Moch.Hafid Jauhari. Adapun selain ketiga Bank diatas, dapat Anda manfaatkan melalui layanan PRIMA ataupun ATM BERSAMA. Perlu diketahui, Bank Mandiri tergabung dalam jaringan yang disebut ATM BERSAMA. Silakan kirim ke rekening Bank Mandiri kami dari bank-bank anggota ATM BERSAMA sbb : PermataBank, BRI, Bank Niaga, ABN Amro Bank, Bank Danamon, Bank Nusantara Parahyangan, Bank NISP, Standard Chartered Bank, Bank Commonwealth, Bank Mayapada, Bank Bumiputera, Bank Mega, Bank ARTOS Indonesia, Bank Muamalat, Bank Swadesi, Bank IFI, Bank ANK, Bank DKI, Bank Jabar, Bank Jatim, BPD DIY, Bank Sulut, Bank Mestika, BPD Aceh, Bank Lampung, Bank Papua, Bank Bukopin, Bank Nagari, Bank Riau, BPD Bali, BPD Kalsel, BPD Kalteng, BPD Kaltim, BPD Sulsel, BNI, Bank Syariah Mandiri, BPD Jambi, Bank Ina Perdana, Bank Sumut, Bank HS 1908, BPD NTT, BPD NTB, Bank Maluku, Bank Panin, Bank Agro, Bank Eksekutif Perlu diketahui, BCA memiliki jaringan yang disebut PRIMA. Silakan kirim ke rekening BCA kami dari bank-bank anggota PRIMA.Anggota jaringan PRIMA diantaranya Permata Bank, Bank Central Asia, Bank Mega, Bank Bumi Arta, Bank Muamalat, Bank Mayapada, Bank Bukopin, Bank Nusantara Parahyangan, Bank BPD Sumatera Selatan, Bank Rakyat Indonesia, Bank Jasa Jakarta, Bank NISP, ABN Amro Bank, Bank UIB, Bank Eksekutif, Bank KALTIM, Bank Buana, Bank HAGA, Bank HAGAKITA, Bank Maspion. terakhir diupdate - 2011-02-03 07:01:29

15. Sebaiknya saya mengakses yang mana, Yogyaponsel.com ataukah Flasher-box.com ?

Saran kami, cukup dengan mengakses http://www.flasher-box.com Terimakasih terakhir diupdate - 2011-02-03 07:08:14

16. Apakah Yogyaponsel.com ataupun Flasher-box.com juga bergerak dibidang sosial ?

Benar, kami juga dapat menyalurkan bantuan "non-terikat" kepada para fakir-miskin dan pemberian bea siswa kepada para (orangtua) murid yang tidak mampu membayar uang sekolah. Karena kata Nabi SAW : "Orang yang berusaha membantu para janda dan fakir miskin sama halnya dengan orang yang berjihad fisabilillah dan seperti orang melakukan qiyamullail (sholat tahajud) yang tidak pernah istirahat, dan seperti orang berpuasa yang tidak pernah berbuka" HR. Bukhari, Juz. X/No. 366. " Terimakasih terakhir diupdate - 2011-02-03 01:27:22

Lanjut